Vendre aux clients difficiles - Les clés de la persuasion 3e édition

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Vendre aux clients difficiles - Les clés de la persuasion 3e édition
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Categorii: Neclasificate

Legare: Broché

Limba: Franceza

Data publicării: 2007

Editura: Dunod

Nr Pag: 303

Colectie: Fonctions de l'Entreprise

Țara de origine: Franta

Limba Original: Franceza

ISBN: 9782100506750

Dimensiuni: l: 155cm | H: 24cm | 18cm | 580g

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Vendre aux clients difficiles - Les clés de la persuasion 3e édition
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Descriere

Cet ouvrage apporte des méthodes et des outils pratiques pour maîtriser toutes les ressources nécessaires à la réussite commerciale dans un environnement hautement concurrentiel. L'auteur identifie huit ressources essentielles sur l'échiquier de la vente : Comment donner au client l'envie de travailler avec soi ? Comment articuler son entretien de vente face à un client " non demandeur " ? Comment obtenir les informations essentielles à la constitution d'une offre adaptée ? Comment influencer ses interlocuteurs ? Comment surmonter les objections ? Comment traiter la remise en cause du prix de vente ? Comment aborder la conclusion avec efficacité ? Comment désamorcer les éventuels litiges ? Destinée à tous les professionnels de la vente ainsi qu'aux étudiants, cette 3e édition s'enrichit d'un nouveau " plan de vente " avec la méthode LEAD et donne des conseils concrets aux managers qui veulent entraîner leurs équipes commerciales à vendre aux clients les plus sollicités, c'est-à-dire aux clients difficiles.
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